O que são os níveis de disponibilidade e Indisponibilidade

        Em questões de termos em mão um número a se comparar para saber nossa disponibilidade foram criados dois conceitos: nível de disponibilidade e a Indisponibilidade.

        O nível de disponibilidade demonstra por meios estatísticos qual seria a porcentagem que um serviço fica disponivel. Ele utiliza uma formula que utiliza tempos médios:

   Disponibilidade=MTBF/(MTBF+MTTR)

       Sendo MTBF - Mean Time Between Failures(tempo medio entre falhas) e MTTR - Mean Time To Repair (tempo médio de recuperação).

       O tempo de Indisponibilidade vem do que faltaria para completar 100% no nivel de disponibilidade.Um pequeno exemplo seria 5% o tempo de indisponibilidade se o de disponibilidade fosse 95%.